1月21日下午，水務供水公司高新區營業所接到居民報修電話，孫莊中學圍墻西側不斷有水流入排水井內，懷疑主供水管道出現破裂。接到報修后，高新區營業維修人員第一時間趕到現場。

到達現場后，維修人員迅速投入排查工作。但因現場比較復雜無法確定漏點，后邀請城區探漏人員的協助探查，圈出了漏水位置。1月22日，高新區營業所搶修班組天剛亮就奔赴現場。但開挖后實際情況比預想的更為嚴重，破裂的管道位于水泥道路中間，周邊商鋪眾多，居民住宅密集，車輛行人不斷。搶修人員沒有絲毫退縮，按照搶修方案，一邊組織抽水作業，一邊準備搶修所需的材料和工具。

由于破裂管道位于地下深處，搶修人員不顧全身濕透，克服了一個又一個難題，經過4小時的奮戰，終于在中午用水高峰來臨前成功修復管道恢復正常供水，保障了周邊1500多用戶的用水。

此次管道搶修，充分彰顯了水務供水公司搶修隊伍過硬的專業素養和高效的應急處理能力。在關鍵時刻，他們毫不猶豫地挺身而出，用辛勤的汗水和不懈的努力，守護著城市的供水生命線，保障了市民的正常生活。